Politique de confidentialité du site WeddingTouch

WeddingTouch est soucieux du respect de la confidentialité de vos renseignements personnels et s’engagent à les protéger et à ne les utiliser que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis. La politique a pour but de vous renseigner sur notre pratique en matière de confidentialité. Nous voulons vous informer comment nous recueillons vos renseignements personnels, à quelles fins et de quelles façons ils sont utilisés et conservés.

Informations générales

WeddingTouch utilise le protocole https et l’encryption SSL qui assurent une sécurité maximale de vos données lors de votre navigation sur le site. Vous pouvez vous assurer de cette sécurité par la présence de la mention « sécurisé » ou du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Cette page répond au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Elle est accessible depuis toutes les pages du site et vous permet de comprendre comment sont collectées et traitées vos données personnelles et dans quel but.

Responsable de traitement des Données Personnelles

Le responsable du traitement des données du site www.weddingtouch.fr est la micro-entreprise WeddingTouch.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez me contacter en cliquant ici.

Données collectées et traitement ?

En fonction de l’usage que vous faites du site, vous serez invité à fournir de façon explicite un certain nombre de données personnelles : 

Votre adresse e-mail sera nécessaire à la création de votre compte ou à l’envoi d’un message via le formulaire de contact.

Pour valider votre commande nous vous demanderons :

  • Votre nom et votre prénom
  • Votre adresse de livraison (et adresse de facturation si différente)
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre date de naissance
  • Vos coordonnées bancaires

Ces données sont nécessaires à la finalisation de la vente et au bon déroulement de la livraison. Ces informations sont stockées sur le serveur qui héberge le site WeddingTouch, localisé en France. Vos informations de paiement sont conservées en toute sécurité par Stripe ou Paypal. WeddingTouch ne conserve aucune donnée et n’a pas accès à ces informations bancaires. Pour en savoir plus, consultez les politiques de confidentialité Stripe et Paypal.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, vos messages sont enregistrés dans le but de vous offrir le meilleur support possible. Il en est de même pour les messages relatifs aux commandes envoyés depuis votre compte.

D’autres données sont collectées automatiquement, à la navigation sur le site et sont stockés dans des journaux du serveur (il s’agit des logs d’accès et d’erreurs) :

  • Votre adresse IP
  • La date et l’heure de votre connexion
  • Les pages visitées
  • La page d’origine de votre connexion
  • Le type de navigateur utilisé et votre système d’exploitation

Ces données sont utilisées uniquement par WeddingTouch dans un souci d’optimisation du site et de support client.

Vos données de navigation sont également utilisées par des tiers mandatés par WeddingTouch :

Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA) :

Cet outil d’analyse du trafic (tracking) permet d’optimiser le site, de comprendre le comportement des utilisateurs, de mesurer l’affluence… Les données recueillies par Google Analytics sont anonymisés et totalement sécurisées.

Données transmises

Les données de votre carte de crédit sont transmises à Stripe ou Paypal afin de débiter le montant de votre commande.

Afin d’assurer la livraison, vos coordonnées sont transmises à la société de transport mandatée (la poste).

Cookies

Le site www.weddingtouch.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement. Il s’agit de fichiers textes stockés sur votre terminal (ordinateur, smartphone…) qui permettent de vous identifier, de garder votre connexion au site active, d’utiliser votre panier… Certains cookies sont supprimés à la fin de votre session sur le site de façon automatique. D’autres peuvent être conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Vous pouvez choisir de désactiver l’utilisation des cookies mais l’usage du site risque de s’en trouver dégradé.

Vos droits

Conformément aux droits conférés par la réglementation actuelle sur la protection des données, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles en adressant votre demande ici. Vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle compétente (CNIL) pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.